All­ge­meine Geschäftsbedingungen

A Grund­sätze

 

  1. BB SELFMANAGEMENT bietet für Pri­vate, Firmen und Insti­tu­tionen gemäss dem auf www.bb-selfmanagement.ch publi­zierten Angebot Dienst­leis­tungen an im Bereich von Poten­zial-Ent­wick­lung auf per­sön­li­cher oder geschäft­li­cher Ebene. Das Vor­gehen wird indi­vi­duell gestaltet. Die dafür in Frage kom­menden Bera­tungs­leis­tungen werden durch den Auf­trag­geber und BB SELFMANAGEMENT gemeinsam fest­ge­legt, lau­fend eva­lu­iert und wenn erfor­der­lich angepasst.
  2. In der Zusam­men­ar­beit mit Firmen und Insti­tu­tionen sowie mit Pri­vat­per­sonen beginnt der Bera­tungs­pro­zess mit einem Infor­ma­tions- und Auf­trags­ge­spräch, wel­ches nach Stun­den­auf­wand abge­rechnet wird.
  3. Die AGB gelten für sämt­liche Ange­bote und Dienst­lei­tungen der BB SELFMANAGEMENT. 

B Offerte und Auftragsvereinbarung

 

  1. Im Rahmen des ersten Bera­tungs- bzw. Auf­trags­ge­sprächs wird für den zu erwar­tenden Auf­wand eine ver­bind­liche Offerte erstellt und je nach Ver­ein­ba­rung ein Kos­ten­rahmen oder ein Kos­ten­dach definiert.
  2. Das Vor­gehen kann jeder­zeit den Wün­schen und Bedürf­nissen des Auf­trag­ge­bers ange­passt werden, auch wenn sich dadurch gegen­über der Offerte eine Preis­än­de­rung ergibt.
  3. Wenn die auf­trag­ge­bende Person mit der Auf­trags- und Ziel­ver­ein­ba­rung, der Offerte und den All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gungen ein­ver­standen sind, wird durch BB SELFMANAGEMENT eine Auf­trags­be­stä­ti­gung zuge­stellt. Diese ist mass­ge­bend für Umfang und Aus­füh­rung der Vertragsleistungen.
  4. Auf der Basis dieser Auf­trags­be­stä­ti­gung wird BB SELFMANAGEMENT im Rahmen des ver­ein­barten Leis­tungs­um­fangs für die zu bera­tende Person oder Insti­tu­tion tätig und die dabei ent­ste­henden Auf­wen­dungen werden gemäss Offerte in Rech­nung gestellt.
  5. Zeichnet sich im Laufe eines Bera­tungs­pro­zesses gegen­über der Offerte ein Mehr­auf­wand ab, wird BB SELFMANAGEMENT dar­über infor­mieren und gemeinsam mit dem Auf­trag­geber einen ange­passten Bera­tungs­auf­trag bzw. eine modi­fi­zierte Offerte for­mu­lieren. 

C Ver­rech­nungs­prinzip

 

  1. BB SELFMANAGEMENT ver­rechnet erbrachte Leis­tungen nach dem Auf­wand­prinzip gemäss gel­tendem Stun­den­an­satz für Pri­vat­per­sonen oder Unter­nehmen (siehe Tarife). 

D Ver­re­chen­bare Leistungen

 

  1. Bera­tungs- und Coa­ching-Gespräche in den Räumen von BB SELFMANAGEMENT oder extern, sowie tele­fo­ni­sche Bera­tungs­ge­spräche, E‑Mail-Bera­tungen, Online-Coa­chings, Mee­tings für Brie­fings und Debriefings
  2. Seminar-Kon­zep­tion und Durch­füh­rung sowie Erstel­lung von Schu­lungs­un­ter­lagen und Arbeitsmitteln
  3. Bear­bei­tungs­zeit für Vor­be­rei­tung und Nach­be­ar­bei­tung von Beratungsgesprächen
  4. Durch­füh­rungs­ge­bühren für test­dia­gnos­ti­sche Verfahren
  5. Zeit für die Durch­füh­rung, Aus­wer­tung und Inter­pre­ta­tion von Tests
  6. Schrift­liche Zusam­men­fas­sungen, Bera­tungs­be­richte, Gutachten
  7. Recher­chen und Abklä­rungen im Auf­trag der Kundin, des Kunden
  8. Spesen nach Vereinbarung
  9. Rei­se­zeiten nach Vereinbarung

E Tarife

 

  1. Mass­ge­bend sind die auf der Home­page www.bb-selfmanagement.ch publi­zierten und zur Zeit der erbrachten Leis­tung gül­tigen Tarife, gültig bis auf wei­teres, Ände­rungen vorbehalten.
  2. Auf Wunsch kann für ein Bera­tungs- oder Aus­bil­dungs­mandat eine Pau­schale ver­ein­bart werden.

F Zah­lungs­be­din­gungen

 

  1. Die Bera­tungs­leis­tungen werden am Ende der Bera­tung oder des Pro­jektes ver­rechnet, bei grös­seren Auf­trägen oder auf Wunsch auch etappenweise.
  2. Das Zah­lungs­ziel beträgt 30 Tage nach Rechnungsstellung.
  3. Auf Wunsch können Teil­zah­lungen ver­ein­bart werden. Ent­spre­chende Details und Moda­li­täten werden im ersten Bera­tungs- bzw. Auf­trags­ge­spräch geregelt.
  4. Sämt­liche Preis­an­gaben ver­stehen sich netto, exklu­sive Spesen und Mehrwertsteuer.

G Ver­rech­nung bei ver­säumten oder abge­sagten Terminen

 

  1. Bera­tungs­ter­mine, welche länger als 48 h im voraus abge­sagt werden, werden nicht ver­rechnet. Für inner­halb 48 h vor dem ver­ein­barten Termin abge­sagte Bera­tungen kann ein ange­mes­senes Aus­fall­ho­norar bis max. 100% der reser­vierten Zeit ver­rechnet werden.
  2. Für ohne Nach­richt ver­säumte Bera­tungs­ter­mine kann die dafür reser­vierte Zeit zum vollen Tarif in Rech­nung gestellt werden.
  3. Bei wie­der­holtem Zuspät­kommen kann die Ver­rech­nung zum vollen Tarif vom ursprüng­lich ver­ein­barten Zeit­punkt an erfolgen.
  4. Annu­la­tion von bestä­tigten Work­shops, Schu­lungen, Semi­naren durch den Auf­trag­geber: Bei Absage wird wie folgt in Rech­nung gestellt: — 31 bis 60 Kalen­der­tage vor Semi­nar­termin 50% des Semi­nar­preises — 11 bis 30 Kalen­der­tage vor Semi­nar­termin 75% des Semi­nar­preises — 0 bis 10 Kalen­der­tage vor Semi­nar­termin 100% des Seminarpreises.
  5. Sofern BB SELFMANAGEMENT infolge begrün­detem Aus­fall der Semi­nar­lei­tung Auf­träge kurz­fristig absagen muss, ent­steht kein Anspruch auf Ent­schä­di­gung zu Gunsten des Auftraggebers.

H Schrift­liche Unterlagen

 

  1. Alle Bera­tungs- und Coa­ching-Gespräche sind ver­trau­lich und unter­liegen der beruf­li­chen Schwei­ge­pflicht, auch gegen­über einem Auf­trag­geber, wenn dieser nicht gleich­zeitig die zu bera­tende Person ist. Moda­li­täten der Infor­ma­tion gegen­über einem Auf­trag­geber werden im Ein­zel­fall zwi­schen den betei­ligten Per­sonen vereinbart.
  2. Eine Wei­ter­gabe von Test- und Bera­tungs­er­geb­nissen an externe Stellen, Auf­trag­geber, etc. kann nur dann erfolgen, wenn die zu bera­tende Person hierzu ihr schrift­li­ches Ein­ver­ständnis gegeben hat. Bei Min­der­jäh­rigen muss dazu das schrift­liche Ein­ver­ständnis der Eltern vorliegen.

I Gerichts­stand und anwend­bares Recht

 

  1. Die vor­le­genden AGB und die Ver­träge, die auf­grund dieser AGB abge­schlossen werden, unter­liegen schwei­ze­ri­schem Recht. Gerichts­stand ist Wil SG.